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Cherwell Service Management fournit aux leaders informatiques des KPI complets et des tableaux de bord et rapports flexibles qui mettent en évidence les principales réalisations, quantifient les résultats et identifient les domaines à améliorer. Les capacités de reporting et de tableau de bord exploitables de Cherwell offrent une visibilité complète sur tous les processus ITSM et ESM, aidant les équipes du centre de services à optimiser en continu leur prestation de services et à conduire les initiatives informatiques au niveau supérieur.

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