Secteur
Des solutions de gestion de services plus intelligentes pour chaque secteur, y compris le vôtre
Les besoins et les défis de votre entreprise sont uniques, de même que votre approche devrait être de moderniser l'expérience de service. Chez Cherwell, nous comprenons les exigences numériques de votre industrie - prenez-le à nos clients. Tirez parti de notre plate-forme pour améliorer la maturité et l'efficacité opérationnelles des TI, transformer votre expérience utilisateur et augmenter la productivité, et générer des résultats dans toute votre organisation.
Clients en vedette
"Le libre-service client, la base de connaissances, les enquêtes de satisfaction client et la disponibilité des données ont constitué un changement de transformation sur notre campus universitaire, contribuant à un taux de satisfaction beaucoup plus élevé de notre unité d'assistance dans son ensemble."
- Directeur informatique
«Ce qui nous a vraiment marqué à propos de Cherwell Service Management, c'est l'incroyable flexibilité de l'outil.»
- M. Txema Taboas - Responsable des systèmes informatiques, Systèmes sémantiques
«Cherwell offre une facilité d'utilisation, une configurabilité et une flexibilité qui nous permettent de répondre rapidement aux exigences HIPAA.»
- Rick Miller, directeur des systèmes d'information
Personnalisées
Qu'il s'agisse de construire des avions et des meubles ou de fabriquer du pain et des savons, les fabricants sont confrontés à de nombreux défis chaque minute de chaque jour qui pourraient avoir un impact sur un produit final. Cherwell fournit une solution axée sur les détails qui peut s'adapter à sa nature complexe et la simplifier.
Santé
Les innovations rapides dans la technologie des soins de santé modifient la nature de la prestation de services pour les hôpitaux et les systèmes de santé modernes. Grâce à la plate-forme de gestion de services automatisée, collaborative, sécurisée et respectueuse de la réglementation de Cherwell, votre équipe informatique peut suivre le rythme de la technologie de pointe et du personnel de première ligne que vous soutenez, contribuant ainsi à la mission de votre organisation de fournir les meilleurs soins possibles aux patients.
Services financiers
Le monde de la finance change à la minute. De l'évolution des mandats de conformité à la cybersécurité et aux technologies de rupture, les entreprises financières - y compris les banques, les agences d'assurance et les maisons de courtage - sont confrontées à des défis micro et macro de plus en plus importants. Avec Cherwell comme base inébranlable de gestion et de prestation de services de votre institution, vous pouvez obtenir une visibilité inégalée sur des environnements informatiques complexes, la capacité d'évaluer rapidement l'évolution des besoins et les moyens d'y répondre rapidement.
l'enseignement supérieur
Les étudiants d'aujourd'hui sont des natifs du numérique et les établissements universitaires n'exigent rien de moins qu'une transformation numérique complète. Tirez parti de la plate-forme sans code, évolutive, abordable et facile à utiliser de Cherwell pour obtenir les meilleures notes de ceux que vous servez - des étudiants, des professeurs et du personnel aux anciens élèves et aux parents.
Gouvernement d'État et local
Cherwell reconnaît les défis posés par les technologies en évolution rapide d'aujourd'hui et le resserrement des budgets qui rendent difficile la modernisation de la prestation de services aux niveaux fédéral, étatique et local. Innovez plus rapidement, maintenez la gouvernance (ou le contrôle) et la conformité, réduisez les coûts et promouvez l'engagement avec notre plate-forme centralisée éprouvée, simple mais flexible.
En savoir plus sur l'État et le gouvernement local de Cherwell
Fournisseurs de services gérés
La plupart des MSP sont en quête de développer de nouvelles sources de revenus et de gagner de nouveaux clients en investissant dans la prestation de services au cours des 3 à 5 prochaines années. Cherwell peut aider votre entreprise à étendre ses capacités de centre de services avec nos 100+ mApps pré-construits et standardisés (applications fusionnables). Vos efforts de vente pourraient mieux accueillir les clients avec des options cloud, hébergées ou locales si vous déployez l'un de nos packs intégrés pour les services cloud, tels que ceux d'AWS et de Microsoft Azure.
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