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NOUVEAU! Gartner 2019 Magic Quadrant pour les outils ITSM

Vous envisagez une nouvelle solution ITSM? Commencez avec une copie gratuite du Magic Quadrant 2019 de Gartner pour les outils de gestion des services informatiques. Le Magic Quadrant fournit une évaluation de dix fournisseurs ITSM, ainsi que leur viabilité, leurs points forts et leurs mises en garde, ainsi que des recommandations pour définir vos besoins

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Bureau
Webinaire en direct 50 min
Démonstration et présentation du produit Gestion des services RH

[21 octobre 2020 - 9h PT | 12 h HE] Rejoignez les experts produits Cherwell pour un webinaire en direct qui offre un aperçu détaillé et une démonstration de la solution Cherwell HR Service Management (HRSM) basée sur la plate-forme sans code Cherwell CORE.

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ordinateur
Webinar 60 min
La grande transformation de la gestion des services informatiques

[Heure du 24 septembre - 8h00 - 10h00 MDT] Dans un contexte défavorable plein de défis comme celui que vivent les organisations aujourd'hui, il devient essentiel d'être agile, d'accélérer les processus, de réduire les coûts avec des résultats instantanés, maintenant le défi est faire de l'informatique une organisation adaptable, flexible et efficace. Le référentiel ITIL concatène expérience, connaissances et outils qui nous aident à générer des améliorations et à ajouter de la valeur à l'entreprise, ITIL est un référentiel en constante évolution depuis 40 ans, désormais dans sa nouvelle version 4, ITIL révolutionne le service informatique Management, fournissant un guide rapide sur la façon d'établir un modèle de travail agile qui est simple et efficace.

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ITSM hérité
Blog
Offrir une expérience supérieure aux employés avec des applications mobiles natives

Ce billet d'invité de notre partenaire PowWow Mobile explore comment vous pouvez offrir une expérience employé de qualité grand public - rapidement.

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Démo ITSM
Webinaire en direct 45 min
Démonstration de produit - Cherwell ITSM

[7 octobre 2020 - 10h PST | 1 h XNUMX HNE] Rejoignez les experts produits Cherwell pour une présentation approfondie et une démonstration de la manière dont Cherwell Service Management vous aide à accélérer la réactivité informatique, à garantir la continuité des activités et à maintenir l'engagement et la productivité des employés, où qu'ils travaillent.

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Webinar
Webinaire en direct
Dynamisez vos initiatives de transformation numérique avec la série de webinaires ESM

[8 octobre - 6 h HP | 9 h HE | 2 h 3 GMT | XNUMX h XNUMX CET] Pour aider votre organisation à comprendre ces besoins et opportunités, cette série de webinaires expliquera et démontrera comment, grâce à la gestion des services d'entreprise (ESM), votre organisation peut mieux soutenir ses employés.

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Jonathan Reichental
Blog
La nouvelle structure organisationnelle des entreprises informatiques: pourquoi les dirigeants deviennent des généralistes et non des spécialistes

Les silos dans les organisations inhibent l'innovation. Cela a conduit à une nouvelle structure organisationnelle des entreprises informatiques qui donne la priorité aux propriétaires de produits par rapport aux spécialistes.

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Cloud
Fiche technique
Tirez le meilleur parti de votre MSP

Les organisations doivent avoir une compréhension claire de la façon de rationaliser leur portefeuille d'outillage et d'améliorer les propositions de valeur aux clients. Découvrez comment optimiser vos outils ITSM et tirer le meilleur parti de votre MSP.

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ITSM hérité
Blog
Comment tirer le meilleur parti de votre MSP

En s'associant à votre MSP, les organisations peuvent améliorer l'expérience client et fournir une meilleure qualité tout en réduisant les économies sur les coûts globaux.

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Bureau
Étude de cas
Greffier du comté de Los Angeles

Découvrez comment le comté de LA a tiré parti de Cherwell pour créer un nouveau système de chaîne de possession numérique, associé à une nouvelle gestion des actifs et des incidents pour soutenir plus de 5.4 millions d'électeurs inscrits dans le comté.

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Ebook
Transformez votre fournisseur de fournisseur en partenaire

La plupart des organisations comprennent pourquoi il est important de travailler avec un MSP technophile, mais la clé est aussi la communication. Découvrez comment développer un partenariat solide avec votre MSP et obtenir des résultats.

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Femme d'affaires
Ebook
Comment offrir un meilleur CX avec des marges plus élevées

Il y a un bon endroit pour trouver des économies tout en offrant de la valeur aux clients. Apprenez des stratégies qui réduiront considérablement votre coût total de possession et augmenteront les marges.

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Ebook
Créer une plate-forme moderne pour une réussite MSP continue

Garder les outils ITSM obsolètes n'est pas toujours la meilleure méthode pour réduire les coûts. Voici pourquoi investir dans une plate-forme moderne peut aider votre MSP à mieux réussir.

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ordinateur
Webinaire en direct 60 min
Pas de code insurtech: comment fournir des résultats rapides

[1er octobre, 9 h SGT | 11h AEST] Rejoignez Cherwell et Xceedance dans un panel de webinaires en direct et une démonstration de la rapidité avec laquelle aucun code ne peut fournir de nouvelles solutions commerciales innovantes aux assureurs.

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Ampoule
Fiche technique
Les signes et les étapes de la transformation numérique

Cherwell a mandaté Lawless Research pour comprendre comment l'intégration des processus de travail contribue à la transformation numérique. Découvrez les statistiques et les résultats en téléchargeant notre dernière infographie.

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