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Nous avons toujours eu besoin de la gestion des actifs informatiques. COVID-19 est un réveil.
Lorsqu'une crise survient, elle fait apparaître le besoin d'ITAM. L'enthousiasme actuel autour d'ITAM découle peut-être du plus grand changement dans le lieu de travail à la suite de COVID-19: le passage massif au travail à distance.
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5 étapes pour renforcer les équipes informatiques aujourd'hui et demain
Voici cinq façons dont l'informatique peut aider les entreprises à continuer de survivre et de prospérer.
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Transformation numérique à l'ère COVID-19: 3 choses auxquelles votre entreprise devrait réfléchir
Obtenez des conseils sur la façon de transformer rapidement et efficacement votre entreprise en utilisant la technologie.
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Planification du rétablissement en cas de pandémie
Comment les employés retourneront-ils dans les espaces de travail? Ce manuel propose des conseils sur la façon dont votre organisation peut développer et mettre en œuvre un plan de relance en cas de pandémie.
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Jetez un œil à la liste des sessions pour Clear 2020 Europe Virtual
Découvrez certaines des sessions auxquelles vous pouvez assister lors de cet événement inspirant et informatif - vous pouvez les regarder en direct ou après l'événement.
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Le guide essentiel de l'automatisation des processus robotiques et des technologies connexes
Découvrez comment fonctionne l'automatisation robotisée des processus, ainsi que des exemples et les meilleurs outils d'automatisation des processus.
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Rassemblez-vous et apprenez avec Clear 2020 Europe Virtual
Rejoignez-nous pour un événement virtuel qui réunira des dirigeants de la gestion et de la transformation des services et la communauté Cherwell pour une expérience partagée inspirante.
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Gestion à distance des effectifs en 2020
La gestion à distance de la main-d'œuvre est un défi majeur pour les chefs d'entreprise pendant la pandémie mondiale COVID-19. Jetez un coup d'œil aux meilleures pratiques pour la gestion à distance de la main-d'œuvre sous trois angles: entreprise, informatique et ressources humaines.
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À quoi ressemble la gestion des actifs informatiques dans un monde totalement éloigné
Si le suivi et la surveillance du matériel et des logiciels étaient importants avant la pandémie de coronavirus, ils constituent désormais une priorité absolue. Voici quelques façons dont la gestion des actifs informatiques évolue en réponse à une expansion massive du travail à distance.
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Gestion des services: un avenir meilleur après la pandémie
La pandémie COVID-19 a mis à l'épreuve les capacités des plates-formes de gestion des services, de l'ITSM au HRSM, de la gestion des installations à la gestion de projet et de portefeuille. Voici quelques-unes des leçons que les entreprises tirent de la pandémie.
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Une nouvelle intégration entre Cherwell et Planview aide les DSI à adopter une approche plus rationalisée pour conduire des stratégies à l'échelle de l'entreprise
Grâce à une nouvelle intégration entre Cherwell et Planview, les organisations peuvent accélérer la mise en œuvre de la stratégie tout en équilibrant les réalités quotidiennes.
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20 Meilleures pratiques de gestion des tickets informatiques pour un service et une assistance améliorés
Découvrez les meilleures pratiques de gestion des tickets importantes qui vous aideront à améliorer le service et le support de votre entreprise dès aujourd'hui.
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Le moment de l'ESM est arrivé: Relevez les défis d'aujourd'hui avec l'ESM
Découvrez comment Cherwell Service Management Enterprise offre des capacités à la fois pour relever les défis d'aujourd'hui et les défis à venir.
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Qu'est-ce qu'un service d'assistance informatique? De plus, comment éviter les erreurs de mise en œuvre courantes
Obtenez des informations sur les fonctions essentielles du service d'assistance informatique, ainsi que sur la façon d'éviter les incidents d'implémentation trop courants.
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Renforcer la collaboration virtuelle pour une main-d'œuvre numérique
En autorisant la collaboration à distance, les entreprises peuvent créer une chaîne solide qui lie une main-d'œuvre dispersée.
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Travailler à distance à l'ère de COVID-19: comment la gestion des services simplifie et sécurise
Alors que les entreprises du monde entier se tournent vers le travail à distance en raison de COVID-19, une plate-forme ITSM bien conçue peut être un outil puissant en ce qui concerne les fonctions RH, la sécurité du réseau, la réponse rapide, etc.
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