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Cherwell Software monte en flèche dans l'inclusivité du lieu de travail
Nous sommes heureux d'être reconnus par Comparably comme l'une des meilleures entreprises en matière de développement professionnel et d'avoir l'un des meilleurs PDG pour femmes en 2020.
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Shadow IT: ce n'est rien de personnel
Le Shadow IT est créé lorsqu'il est plus facile, moins coûteux ou globalement plus agréable de faire affaire avec d'autres organisations. Voici comment modifier votre modèle afin que les clients souhaitent inclure - et non exclure - le service informatique.
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Les 10 meilleures applications fusionnables de travail à distance pour compléter votre solution Cherwell
Ces 10 applications faciliteront votre passage au travail à distance ou votre retour au bureau.
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Comprendre l'écart d'expérience de service et comment utiliser Empathic Design pour le combler
La nouvelle pandémie de coronavirus a mis certaines tendances émergentes au premier plan de la réalité informatique et accéléré leur impact - et, ce faisant, peut enfin faire de la conception de l'expérience un élément du chemin critique pour les organisations informatiques d'entreprise.
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Tout en tant que service: pourquoi les workflows personnalisés sont l'avenir des entreprises
Nous sommes à l'ère de l'innovation où presque toutes les fonctions d'une entreprise peuvent être améliorées, optimisées et fournies sous forme de service évolutif.
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Explication des types de licences logicielles: ce que vous devez savoir
Vous serez en mesure de limiter les dépenses et de réduire le gaspillage - tout en investissant plus que jamais dans les logiciels - en recherchant les types de licences logicielles et en améliorant la gestion des actifs logiciels de votre entreprise.
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Il est enfin temps de prendre son envol! Rejoignez-nous pour Clear 2020 Virtual
À Clear 2020 Virtual, notre conférence mondiale sur la gestion des services, nous apportons une nouvelle aventure au confort de votre bureau à domicile avec des opportunités d'apprendre des experts de l'industrie et de grandir en compagnie de vos collègues utilisateurs Cherwell.
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À prendre en compte lors de l'évaluation de nouvelles solutions ITSM
Une solution ITSM obsolète retiendra votre organisation. Voici ce qu'il faut considérer lors de l'examen des solutions ITSM.
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12 connaissances d'experts en transformation numérique pour les responsables informatiques
Inspirez et informez votre initiative de transformation numérique avec des citations d'experts informatiques et des statistiques qui peuvent guider votre stratégie.
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L'expérience des employés est une priorité pour les DSI en 2020. Voici pourquoi
L'expérience client est finalement déterminée par l'expérience des employés. Voici comment la technologie peut aider à garantir une expérience positive à l'employé, et donc au client.
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Effacez vos calendriers (et votre canapé) pour Clear 2020 Virtual
Cette année, la conférence Clear 2020 Global de Cherwell se tiendra pratiquement au cours de la semaine du 12 octobre.
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Comprendre la gestion du cycle de vie des tickets informatiques en 2020
Comprenez-vous la gestion du cycle de vie des tickets aujourd'hui? Cela peut être un sujet délicat, mais nous l'avons compris pour vous!
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Présentation de l'application Back to the Workplace
L'application de retour au travail vous aide à réintégrer le personnel sur le lieu de travail après un événement perturbateur. Cliquez pour en savoir plus...
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Cherwell et accessibilité — Faire de grands progrès
Nous améliorons continuellement nos processus et la façon dont nous procédons au développement pour nous assurer que Cherwell Service Management est une solution de gestion de services leader du secteur prenant en charge l'égalité d'accès aux personnes handicapées.
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3 façons dont le logiciel sera utilisé pour gérer les employés qui retournent dans leurs bureaux physiques
Le logiciel va jouer un rôle crucial en aidant les employés et les entreprises à retrouver un certain sens de la normalité à court terme.
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L'avenir de l'ITSM
Quel avenir pour la gestion des services informatiques? Jetez un coup d'œil aux principales tendances qui conduisent à l'avenir de l'ITSM et obtenez des informations de la part des leaders de l'industrie informatique.
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