Gestion du service des ressources humaines

Logiciel d'intégration et de retrait des employés

Améliorez considérablement l'efficacité des RH et la satisfaction des employés en même temps avec une seule solution unifiée

Cherwell HR Employee Administration aide l'équipe RH à gérer des tâches allant de l'administration des nouvelles embauches aux demandes de renseignements sur les avantages sociaux. Chacun de ces services peut impliquer de nombreuses personnes, départements, tâches et documents. Notre solution automatise de nombreux processus RH et élimine les nombreux processus manuels comme les échanges d'e-mails et les points de contact d'interaction directe avec l'équipe RH. Les employés peuvent facilement accéder aux services RH, rationalisant ainsi leurs processus de demande RH.

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Administration des employés RH

Portail libre-service optimisé

Normaliser les ressources et les interactions avec les demandes des employés; Le Centre de services aux employés des RH consolide les ressources des RH en offrant aux employés un endroit unique pour accéder aux informations. Pour les employés RH, la gestion du travail quotidien peut également être gérée via le portail.

Les employés peuvent également consulter l'état de leurs demandes, fournir les informations demandées et joindre les documents demandés pour optimiser le processus. Des raccourcis pour les annonces et les FAQ sont également accessibles à partir de la page d'accueil du portail pour des informations facilement accessibles.

Capture d'écran du portail en libre-service

Gestion des connaissances

La solution de gestion des services RH de Cherwell comprend une base de connaissances qui fournit des réponses aux questions et des solutions aux problèmes fréquemment posés au service des ressources humaines. Cela permet aux employés de trouver des réponses précises et cohérentes et d'augmenter l'efficacité du service des ressources humaines en n'ayant jamais à résoudre deux fois le même problème.

La base de connaissances de Cherwell comprend une capacité avancée pour présenter uniquement les informations les plus pertinentes aux employés en filtrant les demandes de la base de connaissances par personnalité et par attributs utilisateur. Cette capacité de filtrage ne présente que les informations pertinentes applicables à chaque personnage, éliminant le besoin de passer au crible des volumes d'articles de connaissances non pertinents et permettant aux employés de trouver rapidement les réponses qui les concernent.

Capture d'écran de la gestion des connaissances

Suivez l'interaction des employés en un seul endroit

Le portail libre-service de Cherwell dispose de tableaux de bord personnalisés et faciles à lire qui fournissent des raccourcis pour les annonces et les questions fréquemment posées peuvent également être consultées à partir de la page d'accueil du portail pour des informations facilement accessibles sans avoir à explorer en détail.

Les employés peuvent voir l'état de leurs demandes avec une visibilité complète de la soumission de la demande jusqu'à la clôture. Le portail unique et unifié donne aux employés la possibilité d'interagir avec les RH en un seul endroit et inclut la possibilité d'afficher les informations demandées et d'effectuer les tâches requises par les RH et de joindre la documentation requise pour optimiser le processus.

Captures d'écran des tâches en libre-service

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